Uslovi korišćenja

Dobrodošli u Komunalac. Ovi Uslovi korišćenja ("Uslovi") regulišu vaše korišćenje mobilne aplikacije Komunalac ("Aplikacija") kojom upravlja Open Kinetix doo, kompanija registrovana u Kragujevcu, Srbija ("mi", "nas", "naš").

Preuzimanjem, instaliranjem ili korišćenjem Aplikacije, slažete se da budete obavezani ovim Uslovima. Ako se ne slažete sa ovim Uslovima, nemojte koristiti Aplikaciju.

1. Opis usluge

Komunalac je platforma za građansko angažovanje koja omogućava korisnicima da:

• Prijavljuju komunalne i građanske probleme (rupe na putu, divlje deponije, oštećena infrastruktura, itd.)
• Prate status i rešavanje prijavljenih problema
• Pregledaju probleme koje su prijavili drugi članovi zajednice
• Učestvuju u funkcijama angažovanja zajednice (glasanje, verifikacija, gamifikacija)

2. Podobnost

Morate imati najmanje 13 godina da biste koristili Aplikaciju. Korišćenjem Aplikacije izjavljujete da ispunjavate ovaj uslov starosti.

3. Korisnički nalozi

3.1 Anonimno korišćenje

Možete koristiti Aplikaciju bez kreiranja naloga. Jedinstveni identifikator uređaja će se koristiti za praćenje vaših prijava i aktivnosti.

3.2 Registrovani nalozi

Ako kreirate nalog, odgovorni ste za:

• Održavanje poverljivosti vašeg naloga
• Sve aktivnosti koje se dešavaju pod vašim nalogom
• Pružanje tačnih i potpunih informacija

4. Prihvatljivo korišćenje

Slažete se da ćete Aplikaciju koristiti samo u zakonite svrhe. NE SMETE:

4.1 Ograničenja sadržaja

• Podnositi lažne, obmanjujuće ili prevarne prijave
• Otpremati sadržaj koji je nezakonit, štetan, preteći, uvredljiv, uznemiravajući, klevetnički, vulgaran, opscen ili na drugi način neprihvatljiv
• Otpremati sadržaj koji krši prava intelektualne svojine drugih
• Otpremati sadržaj koji sadrži lične podatke drugih bez njihovog pristanka
• Podnositi neželjene poruke ili ponovljene prijave

4.2 Tehnička ograničenja

• Pokušavati neovlašćeni pristup Aplikaciji ili njenim sistemima
• Koristiti automatizovane skripte, botove ili skrapere za pristup Aplikaciji
• Ometati ili prekidati rad Aplikacije
• Vršiti obrnuti inženjering, dekompilaciju ili rastavljanje Aplikacije

4.3 Zloupotreba

• Koristiti Aplikaciju za uznemiravanje, zlostavljanje ili nanošenje štete drugima
• Lažno se predstavljati kao bilo koja osoba ili entitet
• Koristiti Aplikaciju u bilo koje komercijalne svrhe bez naše saglasnosti
• Manipulisati funkcijama gamifikacije putem prevarnih sredstava

5. Korisnički sadržaj

5.1 Vlasništvo

Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji podnosite (fotografije, opisi). Međutim, podnošenjem sadržaja, dajete nam svetsku, neekskluzivnu, besplatnu licencu za korišćenje, reprodukciju, modifikaciju i prikazivanje takvog sadržaja u svrhu rada i poboljšanja Aplikacije.

5.2 Odgovornost

Vi ste isključivo odgovorni za sadržaj koji podnosite. Mi ne podržavamo niti garantujemo tačnost sadržaja koji su podneli korisnici.

5.3 Uklanjanje

Zadržavamo pravo da uklonimo bilo koji sadržaj koji krši ove Uslove ili je na drugi način neprihvatljiv, po našem isključivom nahođenju i bez obaveštenja.

6. Intelektualna svojina

Aplikacija, uključujući njen dizajn, funkcije, kod i sadržaj (isključujući sadržaj koji generišu korisnici), u vlasništvu je kompanije Open Kinetix doo i zaštićena je zakonima o intelektualnoj svojini. "Komunalac" i logo Komunalac su žigovi kompanije Open Kinetix doo.

7. Odricanja od odgovornosti

Ne garantujemo da će problemi prijavljeni putem Aplikacije biti rešeni od strane lokalnih vlasti. Mi olakšavamo prijavljivanje ali nemamo kontrolu nad postupcima opštinskih vlasti.

8. Ograničenje odgovornosti

U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom:

• Open Kinetix doo neće biti odgovoran za bilo kakvu indirektnu, slučajnu, posebnu, posledičnu ili kaznenu štetu koja proizilazi iz vašeg korišćenja Aplikacije.
• Naša ukupna odgovornost za bilo kakve zahteve neće premašiti iznos koji ste nam platili (ako postoji) u 12 meseci koji prethode zahtevu.

9. Prestanak

Možete prestati sa korišćenjem Aplikacije u bilo kom trenutku tako što ćete je deinstalirati sa svog uređaja. Možemo suspendovati ili ukinuti vaš pristup Aplikaciji u bilo kom trenutku, bez obaveštenja, iz bilo kog razloga, uključujući kršenje ovih Uslova.

10. Izmene Uslova

Možemo izmeniti ove Uslove u bilo kom trenutku. O materijalnim izmenama ćemo vas obavestiti putem Aplikacije ili na drugi način. Vaše dalje korišćenje Aplikacije nakon izmena predstavlja prihvatanje izmenjenih Uslova.

11. Merodavno pravo

Ovi Uslovi su regulisani zakonima Republike Srbije. Svi sporovi rešavaće se putem sudova u Kragujevcu, Srbija.

12. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Uslovima, molimo vas da nas kontaktirate:

Open Kinetix doo
Kragujevac, Srbija
Email: legal@komunalac.org